「靠估」並非良策

溝通之道：不要假設

前幾天見了一個後生女，她剛剛向男朋友發了一場脾氣，原因是男朋友需要返工，未能陪她到來覆診。她的想法：「 佢梗係唔愛我， 他對工作比我的健康更加重視。」傾談中，卻發現她的男朋友其實十分關心她，但因市道每況愈下，他需要更努力工作，維持穩定收入以計劃兩人的將來。

如果有隻貓貓叼一些「小動物」(包括蟲、鼠、小蜥蜴)放在你家門口或床邊，牠有何用意?看到那些小動物的屍體，相信你一定覺得噁心。但貓貓是有心整蠱/傷害你，還是另有意思?

原來貓咪想多謝主人的照顧時，牠們便會將自己最喜愛的玩具（就是這些蛇蟲鼠蟻）或食物(例如：老鼠)送給主人。牠們可能先把這些「至愛」的小東西放在地上。如果你第一反應是把「它」扔掉，貓咪會認為主人未有發現這些「禮物」，下次便放在主人的床上( 更當眼處)。

靜心想想， 很多時我們連自己的想法也很難說清楚(例如不少病人會說:「醫生，其實我都未弄清自己想怎樣!」)，那麼要估中別人想法的機會率肯定少於50%。 所以當兩個人相處/溝通時， 應盡量避免「靠估」(假設)。最有用的方法是給自己和對方時間冷靜下來，然後平靜地詢問和查證。

精神科的訓練叫我們千祈不要高估自己的「讀心術」。所有假設(postulation)都應該在適當的時候跟病人確定是與否(affirmation)。